Optimieren Sie Ihre E-Mail-Verarbeitung mit unserem intelligenten Robot und AI-Modul. Für mehr Effizienz automatisieren Sie Ihre Prozesse wie eine inhaltliche Mail-Analyse, automatisches Erstellen von Tickets & gezieltes Routing, fallabschliessende Bearbeitung durch Integration von Dritt-Systemen (z.B. CRM, ERP), schnelle Antworten mit Vorlagen oder generativer AI oder Workflow-Templates für regelbasierte und automatisierte Analyse. Entdecken Sie, wie einfach und effektiv modernes E-Mail-Management mit aiaibot sein kann!

Ein HR Digital Services Desk Bot bietet Ihren Mitarbeitern und Bewerbern einen virtuellen Assistenten, der rund um die Uhr verfügbar ist. Der Bot hilft Ihnen nicht nur, Bewerbungen zu generieren und sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren, sondern liefert dank künstlicher Intelligenz auch alle wichtigen Informationen zu Themen wie dem Bewerbungsprozess, dem Berufsalltag und Weiterbildungsmöglichkeiten – schnell, präzise und jederzeit. So verbessern Sie das Bewerber- und Mitarbeitererlebnis und steigern die Effizienz Ihres HR-Teams..

Der AI Agent sorgt dafür, dass Wissen direkt und unkompliziert zu Ihren Mitarbeitenden im Kundensupport gebracht wird. Die umfassende Wissensbasis integriert Informationen aus Webseiten, Kundendatenbanken, dem Intranet und relevanten Dokumenten. So haben Ihre Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf die benötigten Informationen und können diese nahtlos in die Case-Dokumentation übernehmen – für effizientere Prozesse und einen verbesserten Kundenservice.

Ein IT Service Desk Bot optimiert Ihre IT-Support-Prozesse durch intelligente Automatisierungen über verschiedene digitale Kanäle hinweg. Er erkennt und leitet Tickets effizient weiter (Catch & Dispatch) und beantwortet Informationsanfragen schnell und zuverlässig.

Mit vorgefertigten Templates und Anbindungen an Drittanbieter-Systeme wie MS Teams, ITSM-Tools und Wissensdatenbanken ist der Bot flexibel und umfassend einsetzbar.

Die Möglichkeit mit Systemen zu sprechen ist schon länger bekannt und an sich nichts neues.

Wir bei aiaibot gehen aber noch einen Schritt weiter: Wir kombinieren Voice mit dem RAG-Prozess (Retrieval-Augmented Generation) und integrieren unsere Robot Engine. Dies ermöglicht es, automatisch Workflows zu starten und so auf beliebige sowie aktuelle Daten zuzugreifen - und das ganz einfach im Voice-Dialog mit unserem Chatbot. 

Der Einsatz von Voice macht eine noch effizientere Interaktion mit Ihrem Unternehmen möglich und bringt ein weiteres Stück Barrierefreiheit für Ihre Kunden.