Ihre Kund:innen erwarten schnelle Antworten zu Rechnungen, Tarifen und Informationen rund um das Thema Energie. Mit aiaibot automatisieren Sie Routineanfragen und bieten einen 24/7-Kundenservice, der Ihre Mitarbeitenden entlastet und das Kundenerlebnis optimiert. Durch den Einsatz von KI schaffen Sie effiziente Abläufe und überzeugen mit einem modernen, kundenorientierten Service, der auf die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen eingeht und gleichzeitig die Effizienz Ihres Supports steigert.
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Automatisierte Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Tarifen, Rechnungen, Zählerständen oder Vertragsbedingungen.
Kund:innen können ihre persönlichen Daten, Zahlungsperioden oder Bankverbindungen selbstständig anpassen.
Der Chatbot kann Kunden durch die verfĂĽgbaren Tarife fĂĽhren und Empfehlungen basierend auf ihrem Verbrauchsprofil geben.
Bereitstellung von Informationen zu aktuellen und historischen Verbrauchsdaten sowie Tipps zur Einsparung.
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Seit der Lancierung vom Chatbot vermessen wir eine Zunahme der Anfragen von circa 40% pro Tag.
Der Primeo Assistent unterstützt die Userinnen und User bei Fragen rund um die Themen Umzug, Eigentümerwechsel und Rechnungen und hilft bei Fragen zum Login ins Kundenportal.ng von Produkten und kann persönlich beraten via Live-Chat.
Was Sie erwartet:
âś… Erfahren Sie in 30 Minuten, wie der KI-Chatbot in Ihrem Unternehmen Mehrwert schaffen kann.
✅ Lernen Sie konkrete Anwendungsbeispiele und den möglichen Umsetzungszeitrahmen kennen.
✅ Sehen Sie die wichtigsten Funktionen in Aktion und erhalten Sie Einblicke in Kundenprojekte mit ähnlichen Anforderungen oder Branchenbezug.
✅ Besprechen Sie die Möglichkeit, einen PoC zur praktischen Erprobung zu starten.
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