Brändi setzt mit der
KI-Revolution durch aiaibot auf neue Weg in der Bereitstellung von Informationen.

In der Septemberausgabe des Magazins "Computerworld" ist eine mehrseitige Reportage über das gelungene Projekt mit der Stiftung Brändi erschienen.

Dr. Andreas Liedtke, Leiter der Fachstelle Digitalisierung und ICT, gibt darin detaillierte Einblicke in die Umsetzung und die Funktionsweisen des Brändi-GPT.

Zur Reportage

In einer ersten Phase wurde bei Brändi für drei unterschiedliche Use-Cases ein KI-Chatbot von aiaibot implementiert:

GPT-Bot auf der Internet-Seite mit Informationen für Besucher:innen.
GPT-Bot auf der Intranet-Seite mit Dokumenten aus dem Brändi-SharePoint und DMS für Mitarbeitende.
GPT-Bot im IT-Ticket-System (Jira) zur Unterstützung des IT-Supports.

Stimmen unserer umgesetzten Kundenprojekte.

Rechtsberatung powered bei KI – geht das? Ja, das geht, wenn man so gute Datensätze hat wie der Beobachter, um die KI zu trainieren. Und so gute Beraterinnen und Berater, um die KI zu begleiten.

Beobachter

Das Aufsetzen und die Implementierung waren dank der professionellen Anleitung durch das aiaibot Team in kürzester Zeit erledigt. Die kontinuierliche Unterstützung während unserer steilen Lernkurve in den ersten Monaten war sehr wertvoll für uns. Unser/e neuer/neue «Mitarbeiter:in» Toni hat in immer mehr Projekten einen festen Platz im Team und wird gerade auf weitere Aufgaben vorbereitet.

Interplan

Wir setzen auf Innovation und neuste Technologien, sowohl in der Medizin als auch in der Kommunikation. Dank Amélie können die wichtigsten Anliegen unserer Patienten und Besuchenden 24/7 schnell, einfach und eigenständig beantwortet werden.

Swiss Medical Network

Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) hat Brändi ein innovatives, inklusives Wissensmanagement implementiert, das die schnelle Verfügbarkeit von Dokumenten und Informationen ermöglicht. Die Umsetzung des Brändi-GPT war innerhalb weniger Wochen möglich.

Stiftung Brändi

4 Gründe, warum aiaibot Ihr Erfolgspartner ist.

Automatisierte Kundeninteraktionen

Reduzieren Sie die Arbeitslast und erhöhen Sie die Geschwindigkeit Ihres Supports durch automatisierte Antworten, die auf dem Wissen Ihres Unternehmens basieren. Bieten Sie präzise, relevante und personalisierte Informationen, die die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen erfüllen. Dokumentieren Sie die Vorgänge direkt in Ihren bestehenden Systemen.

Nachvollziehbarkeit

Profitieren Sie von voller Transparenz. Unser System ist keine Blackbox, egal ob es um GenAI, RAG oder GPT geht. Wir befähigen Sie dazu, kontinuierliche Verbesserungen umzusetzen, selbst Abläufe anzupassen und neue Use Cases hinzuzufügen.

No-Code Implementierung

Integrieren Sie unsere Plattform schnell und unkompliziert. Wir knüpfen flexibel an die Schnittstellen Ihrer bestehenden Systeme an. Zusätzliche Entwicklungsarbeit ist nur selten nötig.

Sichere Datenspeicherung
in der Schweiz

Selbstverständlich werden alle Daten vollständig verschlüsselt in der Schweiz gespeichert, regelmässig automatisch gelöscht und datenschutzkonform verarbeitet. Dies schafft Vertrauen und garantiert höchste Sicherheitsstandards.

Kundenservice neu definiert mit
künstlicher Intelligenz.